返品条件

フランス首都圏および欧州連合で有効な返品、交換、返金に関する条件の提示。

返品の条件は？

"法的保証と、彼が商品を所有するようになった翌日から14日間の撤退の権利に従うか、または彼の側で罰則の支払いなしで受け入れる。彼は商品を返す費用を負担することになります。

商品の返品、サイズ交換、弁済の請求の場合、返送料はお客様のご負担となります。

返品を希望されるお客様は、まず当ショップ（www.rivatshop.com）より返品承認番号を取得し、こちらのメールアドレス（contact@rivat.fr）にて承認番号をご請求ください。

お名前とご注文番号をご記入ください。

注意

交換または返金のために返品される商品は、新品、未着用で、いかなる方法でも変更または修正されていないものでなければなりません（すなわち、トレーニング中やその他の状況で試着されていないものでなければなりません）。商品は、ラベル、付属品、説明書をすべて添付し、弊社が用意した返品用紙を添えて、完全に無傷の状態で元の箱に入れて返送してください。

これらの条件は、交換または払い戻しには必須です。

返品番号は、箱またはダンボール箱の中にある購入品に対応する請求書とともに小包に記載されていなければなりません（箱に直接何も貼らないでください）。

返送料はお客様のご負担となります。

住所 :
SALAC RIVAT
227 ROUTE DES GRANDS BOIS
74370 VILLAZ

これらの指示に従わない場合、www.rivatshop.com ショップは交換または返金を拒否する権利を有します。

14日間の法定期間経過後、納品は満足のいくものであるとみなされ、わずかなクレームも正当化されません（不良品の場合を除く）。

返送料はお客様のご負担となります。1回目のサイズ交換の場合、再発送の送料は弊社が負担いたします（1回のみ）。

2回目の交換後の返品に対する返金請求の場合、2回目の返品にかかる往路の送料はお客様のご負担となりますので、返金額から差し引かせていただきます。

商品代金の返還を求められた場合、返送料はお客様のご負担となります。

返金を希望する場合、いつ返金されますか？

返品が弊社チームにより確認され次第、また遅くとも返品撤回権を行使した日から14日以内に、郵送料を除き、お客様に返金されます。払い戻しが完了したことをお知らせするEメールをお送りします。

その結果、銀行によって異なるタイムスケールをコントロールすることができなくなった。

返品条件 - EU域外

フランスおよびE.E.C.以外での返品については、自動的に返金されます。
返品を受領し、弊社チームによる確認後、返金の手続きを進めさせていただきます。